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汽车线上:【台湾奥迪强硬声明】AUDI不回原厂就不给保固 !

【台湾奥迪强硬声明】AUDI不回原厂就不给保固 !Audi Taiwan原厂保固与售后服务说明记者:整理/Ero 2009-03-03

AUDI AG的全球化策略布局是在全球各地市场成立自己的分公司,基于这样的策略,AUDI AG已于台湾成立Audi Taiwan(台湾奥迪汽车股份有限公司),并于3月1日起正式挂牌营运,而这也连带引发原总代理(香港商利奔国际)与原厂之间的后续保固权益冲突,台奥今日更发布形同决裂之强硬声明指出,即日起不再提供利奔国际为客户提供之任何保固服务授权,且原有Audi客户若要延续保固,必须前往Audi Taiwan授权保养厂。

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基于前述理由,AUDI AG与香港商利奔国际汽车有限公司的进口合作协议已于终止。

为此,Audi Taiwan提出以下声明:

「Audi Taiwan自起直接提供Audi汽车的销售、维修及其他售后服务;此外,Audi Taiwan就利奔国际于前向AUDI AG进口销售的Audi汽车,亦将提供原厂保固及相关售后服务,惟所有Audi汽车必须回到Audi Taiwan所授权之保养厂,方能确保车辆可获得合理之保养及原厂保固延续。

为维护国内所有Audi汽车车主的完整保固及售后服务权益,确保与德国原厂一致化的高水準保固及维修品质,AUDI AG已停止授权利奔国际为Audi客户提供保固服务。

值此Audi Taiwan全面在台建构经销服务据点之际,Audi Taiwan已于起成立台中紧急服务中心(地址:台中市西屯区市政路561号,Tel:04-2255-4816),并将于3月16日再成立台南紧急服务中心。採用全新Audi展厅概念之台北市全功能旗舰中心,也将同时于3月16日正式开幕,藉以扩大服务北区之Audi车主。

为了提供更完整及更高品质的服务给予Audi车主,Audi Taiwan团队正卯足全力加紧準备。对于因为代理权转换所造成的不便,在此深感抱歉。在北、中、南服务据点全面上线前,若车主有任何紧急状况,请洽Audi Taiwan免付费服务专线:0809-09-2834(AUDI)洽询服务事宜。」

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